Het is niet eenvoudig om in deze tijd vol aangepaste regels voor het winkelen te voldoen aan alle eisen. Een informatiefolder van de Action zegt wat dat betreft genoeg. Om een winkelafspraak zo prettig en veilig mogelijk te laten verlopen moet je eerst nog veel informatie goed lezen.

Bij het maken van een afspraak is het niet mogelijk om meerdere tijd-slots te reserveren. Dat zou natuurlijk reuze handig zijn maar het mag niet.

Maar wat mag en moet er dan wel?:

Annuleren of wijzigen is niet mogelijk, ook niet via de klantenservice. Maak in dat geval een nieuwe afspraak.

Kom alleen, de afspraak is voor 1 persoon.

Neem je bevestigingsmail mee, geprint of op mobiel.

Meld je 10 minuten voor jouw winkelafspraak bij een medewerker.

Er is een aparte wachtrij voor 'Winkelen op afspraak', ga niet in de Click & Collect rij staan.

Als je te laat bent, kunnen we je helaas niet meer toelaten, maak dan een nieuwe afspraak.

Draag een mondkapje en desinfecteer je handen.

Heb je corona gerelateerde gezondheidsklachten? Blijf dan thuis, afmelden hoeft niet.

Je hebt 10 minuten de tijd om te winkelen. Zorg dat je binnen de tijd klaar bent, zodat klanten na jou ook evenveel tijd hebben om te winkelen.

Er is een medewerker beschikbaar voor vragen.

Als de tijd bijna voorbij is, wordt dit omgeroepen in de winkel.

Reken af bij de kassa, bij voorkeur met betaalpas, creditcard of mobiel, maar contant of met cadeaukaart betalen is ook mogelijk.